Wer mehrere Anwendungen betreibt, bekommt Rückmeldungen auf vielen Wegen: Fehler im Server-Log, Wünsche per Mail, Fragen im Chat. Vieles geht unter, manches wird doppelt bearbeitet.

Woodwork sammelt all das zentral. Unsere Anwendungen melden Fehler automatisch mit Stacktrace; gleiche Fehler werden erkannt und zusammengeführt, statt die Liste zu fluten. Nutzer schicken Feedback über ein Widget. Im Admin-Bereich laufen Tickets über ein Board mit frei definierbaren Status-Abläufen, Moderation, Tags und Audit-Log. Nach außen gibt es pro Anwendung ein Portal mit Ideen-Voting, Roadmap und Changelog. Offene Tickets landen automatisch im Backlog des jeweiligen Projekts.

Technisch: FastAPI mit PostgreSQL, Redis-Queue für Hintergrundjobs, Vanilla-JS-Frontend ohne Framework, Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Betrieb auf eigenem Server in der EU.